Policy

Bitte lesen Sie unsere algemeinen Geschäftsbedingunen sorgfältig durch beachten Sie dass Sie bei einer Buchung  unsere AGB akzeptieren.
Massage
  • Die Massagendie wir anbieten sind keine medizinischen Behandlungen.
  • Die Massage- und Spa- Behandlungen sind für Wellness und für präventive Ergebnisse.
  • Wir sind nicht befugt Ihnen ärztlichen oder medizinischen Rat zu geben. Für fragen zu Ihrer Gesundheit oder Massagen konsultieren Sie bitte ihren Arzt
  • Wir bieten qualitativ hochwertige Massagen nach alten Traditionen und unsere Mitarbeiter sind entsprechend geschult.
  • Die traditionelle Thai-Massage oder andere Behandlungen haben nichts mit den erotischen Aktivitäten zu tun.
  • Wir distanzieren  uns klar von erotik Massagen um alle missverständnisse zu vermeiden ist es nicht erlaubt die Masseurinnen zu berühren oder angebote zumachen.

Gutscheine/ Abonnement

  • Wir machen keine Rückerstattungen bei Gutscheinen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen eine andere Behandlungen auf den Wert Ihres Gutscheins anzubieten, wenn die von Ihnen gewählte Behandlung  in unserem Spa nicht erhältlich ist.
  • Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit wenn die Behandlung nicht verfügbar ist, Ihre Behandlungen in unserem Spa zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.
  • Gutschein sind gültig eine Jahr ab Kaufdatum.
Angebote und Rabatte
  • Angebote und Rabatte sind nicht kumulierbar.
  • Keine Rückerstattungen auf Gutscheine , Teurekarte oder Massage Abonnemente.

Kunden Fragebogen & Gesundheit

Bitte informieren Sie uns über alle gesundheitlichen Probleme, Allergien oder Verletzungen, die Ihren Service beeinträchtigen könnten.

Termine Online

  • Wir bemühen uns , sicherzustellen, dass die Webseite in der Regel 24 Stunden am Tag verfügbar ist, sollte die Webseite von Anatta Thai Spa aus einem uns nicht bekannten Grund nicht verfügbar sein ist Anatta Thai Spa nicht haftbar. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@anatta-spa.ch wenn Sie Probleme bei der Buchung haben.
  • Sie können bei der Online - Buchung Ihre Masseurin wählen wir können aber nicht garantieren dass wenn speziellen umständen entstehen Sie auch von andere Masseurin . ( wir werden unseren Kunden informieren und mit anderen Masseurin unterstützen, um Ihnen die richtige Behandlung und pünktlich sein)

Stornierungen
Wenn Sie Ihren Termin stornieren oder verschieben müssen, rufen Sie bitte an oder senden Sie uns eine mail mindestens 12 Stunden im Voraus.

Lärm und Handys

  • Anatta Spa soll ein Ort der Erholung und Entspannung sein. Wir versuchen unser bestes damit Sie nicht gestört werden.
  • Wir bitten Sie während der Behandlung leise zu sprechen und der Umgebung anzupassen.
  • Wir bitten Sie das Mobile Telefon auszuschalten oder auf Lautlos einzustellen damit andere Kunden nicht gestört werden​

Kinder
Leider können wir für Kinder keine Umgebung anbieten damit Sie spielen können ohne das unsere Kunden gestört werden wir bitten Sie, dass Kinder nicht ins Spa gebracht werden.


Danke für Ihr Verständnis Ihr Anatta SPA Team